2. Expert formateur en service d'étage, nettoyage et entretien des chambres dans l’amélioration de la qualité des services


Djibouti - PPSARLDJ02

Object: animer un atelier destiné à former du personnel en service en nettoyage et entretien des chambres pour amélioration de la qualité des  services d’étage.

Durée de la formation:  4 jours

Public Cible: Gestionnaires ou Personnel de structures d’accueils touristiques :
  • Hôtels et Campements Touristiques : personnel d’étage ou de chambre
  • Etudiants ou formateurs sortants de la filière service d’étage du centre sectoriel de formation des métiers du tourisme et de l’hôtellerie
Profil recherché
  • Formation universitaire BAC +3 au minimum dans le domaine de la formation concerné
  • Expériences probantes de 7 ans au moins, en formation dans le domaine concerné et notamment dans la formation
  • Bonnes connaissances sur la question de développement du tourisme
  • Bonne capacité de communication
Livrables attendus
Le formateur devra fournir un rapport de la formation qui sera remis au client dans les 3 jours qui suivent la formation (format électronique).
Ce rapport fera état des résultats de la formation, ainsi que les besoins prioritaires, le déroulement de la formation, le degré d’atteinte des objectifs et résultats attendus.
Egalement, le formateur devra définir en collaboration avec le client, les indicateurs de suivi et évaluation des acquis de la formation.

Dépôt de dossier de candidature
Le dossier comprenant le CV ainsi que les justificatives et références sur la qualification et l’expérience du candidat doit être déposé à l’adresse ci-dessous par courrier électronique à mdniang@poleposition.sarl au plus tard le 04/11/2019 à 15h00


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